Оплата онлайн на сайте
Оплата производится Покупателем путем оплаты банковской картой через онлайн кассу (заказ через сайт) В случае если оплату банковской картой невозможно осуществить, оплата производится путем безналичного перевода денежных средств на банковский счет Продавца.
Оплата производится в рублях Российской Федерации. Возможно дополнительное списание денежных средств платёжной системой за конвертацию валют. Оплата осуществляется через уполномоченный банк
с использованием банковских карт следующих платежных систем:
• Visa
• MasterCard
• МИР
После того как вы выбрали товары, перейдите в корзину и введите свои контактные данные, выберите способ получения заказа «Доставка» или «Самовывоз». Заполните адрес доставки или выберите пункт выдачи товара. После этого нажмите кнопку «Оформить заказ», далее система переведёт вас на страницу ввода данных карты. Укажите данные, проверьте их и нажмите кнопку «Оплатить». Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в банк в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.
Если онлайн платеж не проходит
Возможно срок действия карты истек. Убедитесь в том, что ваша карта еще действительна. Срок действия карты, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробности о сроке действия карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту Недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробности о состоянии счета банковской карты уточните, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту Превышен установленный лимит операций за день. Сумма ежедневного лимита для операций определяется банком-партнером.
Оплата при получении
Оплата наличными и банковской картой при получении заказа возможна только при курьерской доставке в Москве
Возврат товара
БЕСПЛАТНЫЙ ВОЗВРАТ ДЕЙСТВУЕТ ТОЛЬКО НА ТЕРРИТОРИИ РОССИИ.
Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней* после получения товара из интернет-магазина. Либо в течение 14 дней после совершения покупки в оффлайн-магазине. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Невозможен возврат товара, бывшего в употреблении**
Согласно законодательству РФ мы не можем принять к возврату и обмену боди (белье).
Возврат Россия
1. Свяжитесь с нами по WhatsApp +7 (916) 293 1515 или по адресу affection.a@bk.ru
2. Заполните бланк заявления на возврат товара.
3. Вложите бланк возврата вместе с возвращаемыми товарами в плотный пакет.
4. Срок обработки и одобрения возврата на складе от 1 до 4 рабочих дней.
5. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 1 до 10 банковских дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней. Возврат наличных средств возможен при способе оплаты «наличный наложенный платеж» только курьером в Москве, в пределах МКАД.
6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***
Возврат другие страны
1. Свяжитесь с нами по whatsapp +7 (916) 293 1515 или по адресу affection.a@bk.ru
2. Заполните бланк заявления на возврат товара
3. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок до 30 рабочих дней, для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком. Возврат наличных средств не осуществляется
4. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа***
Возврат в шоурум
1. Обратитесь в шоурум
2. Для возврата потребуется паспорт и товарный чек. В случае безналичного расчета, также необходимо иметь банковскую карту, которой был оплачен товар
3. Заполните бланк заявления на возврат товара
4. После одобрения возврата, мы вернем денежные средства первоначальным способом вашей оплаты. В случае безналичного расчета денежные средства будут перечислены в срок до 30 рабочих дней. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать 30 банковских дней
*В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
**Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
***Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
